Términos y condiciones
Última actualización: 7 de octubre de 2025
Al utilizar GuestGuide aceptas estas condiciones de uso. Léelas con atención.
Uso aceptable
Cada miembro del equipo debe usar GuestGuide de forma responsable.
- Proporcionar información veraz en tus guías
- Mantener en privado tus credenciales de acceso
- Cumplir la normativa local al compartir datos con huéspedes
Cuentas y acceso
Eres responsable de la actividad que se realiza desde tu cuenta.
- Invitar solo a personas autorizadas a ver datos de huéspedes
- Avisarnos inmediatamente si detectas accesos no autorizados
- Mantener al día los datos de facturación y contacto
Facturación y cancelaciones
El plan se ajusta automáticamente al número de guías activas.
- Los cargos se calculan mensualmente según tus guías activas
- Puedes cancelar o reducir tu plan antes de la fecha de renovación
- Las facturas impagadas pueden suspender el acceso hasta regularizar la situación
Aspectos legales
Condiciones legales que gobiernan nuestra relación.
- Estos términos se rigen por la legislación española
- Podemos actualizar los términos avisando con antelación
- Si sigues usando el servicio aceptas las condiciones actualizadas
¿Necesitas hablar con legal?
Estamos disponibles para aclarar cualquier punto de estos términos.